KASUTAMISE TINGIMUSED

Viimati uuendatud: jaanuar 8, 2024

Firma KONTRAMARKA OÜ, registreerimisnumber: 14693656, postiaadress: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 139c, 11317 Eesti Vabariik, edaspidi "Ettevõte", "Meie", "Meie" või "Meie"), teeb koostööd piletite rakendajate ja ürituste korraldajatega eraldi lepingute alusel ja on veebilehe omanik: http://www.mticket.eu/.

Käesolevad tingimused kehtivad kõikide meie veebisaidil sooritatud ostude suhtes ja on mõeldud selleks, et tagada teie arusaamine ostuprotsessist ning selgitada meie osalust teenuste osutamise protsessis ja piletite ostmise eripärasid. Tingimused jõustuvad alates kuupäevast, mil need saidile paigutatakse, ja kehtivad tähtajatult.

Vaikimisi pakume saiti veebiplatvormina, mis võimaldab kolmandate osapoolte ettevõtetel (rakendajad) avaldada reklaami erinevate ürituste ja kontsertide piletite müügiks. Sellisel juhul ei vastuta me piletite rakendajate (müüjate) eest, vaid ühendame neid ainult pileteid osta soovivate ostjatega. Meie saidile sisenedes või seda kasutades nõustub Ostja käesolevate kasutustingimustega ja privaatsusteatega. Kui Ostja ei nõustu käesolevate Tingimustega või kui Tingimused muutuvad mingil ajal vastuvõetamatuks, lõpetage palun viivitamatult Saidi ja meie teenuste kasutamine.

Enne tellimuse esitamist suunatakse Ostja eraldi rakendaja sisumoodulile (vidinale), mille süsteem määrab automaatselt kindlaks ja mis ühendab vastava rakendaja (kes vastutab konkreetse ürituse piletite müügi eest) Ostjaga. Pileti ostmisega nõustub Ostja asjaomase Rakendaja ostutingimustega.

Kõikide piletimüüjate suhtes kehtivad käesolevates tingimustes sätestatud nõuded. Juhime teie tähelepanu asjaolule, et ettevõte võib lisaks veebilehe ja süsteemi kasutusse andmisele tegutseda ka ürituse korraldaja või rakendajana ning müüa pileteid. Sellisel juhul on Meil samad õigused ja kohustused, mis on sätestatud käesolevates Tingimustes rakendajatele ja korraldajatele.

Pange tähele, et me võime neid tingimusi igal ajal muuta, mis jõustub kohe, kui me uuendused saidile avaldame. Eespool olev kuupäev "Viimati uuendatud" näitab teile, millal Tingimused viimati läbi vaadati. Kui jätkate selle saidi kasutamist pärast seda kuupäeva, nõustute muudatustega.

Kui teil on lisaküsimusi, te ei saa millestki aru või teil on muid küsimusi, võtke meiega ühendust e-posti aadressil [email protected].

1. TINGIMUSED

Käesolevas dokumendis kasutatakse järgmisi mõisteid nii ainsuses kui ka mitmuses (kui terminis ja/või määratluses ei ole märgitud teisiti) järgmises tähenduses:

• "Pilet" - dokument, mis saadetakse Ostjale e-postiga (kui veebilehel toodud tingimustes ei ole sätestatud teisiti) ja mis tõendab Ostja õigust külastada (läbida, vaadata, kuulata) Üritust, sisaldab vöötkoodi, tellimuse numbrit, teavet Ürituse nime, kuupäeva, toimumiskoha, Ostjale eraldatud koha (sektor, rida jne), Üritusel osalemise maksumuse ja Teenustasu suuruse kohta, samuti täiendavat juriidilist või tehnilist teavet.
• "Broneering" - vormistatud tellimus, mis ootab Ostja poolt maksmist.
• "Tellimus" - üks või mitu piletit ühele üritusele, mille ostja on süsteemist välja valinud ja mis on süsteemis ühendatud ühe identifitseerimisnumbriga.
• "Üritus" - kultuuri- ja meelelahutusüritus, sealhulgas teatrietendus, tsirkusetendus, kontsert, näitus, filmilinastus, festival, show, moeetendus, spordivõistlus, ekskursioon, samuti mis tahes muu üritus, mille külastamine on võimalik ainult eridokumendi pileti esitamisel.
• "Ürituse korraldaja" - juriidiline isik, füüsilisest isikust ettevõtja, kellel on õigus korraldada ja läbi viia Üritust asjakohaste, loa dokumentide (kui need on seadusega ette nähtud) lepingute alusel ja kes vastutab Ürituse eest.
• "Ostja" või "Te" - füüsiline või juriidiline isik, kes kasutab ettevõtte teenuseid piletite broneerimiseks (kui need on olemas) ja väljastamiseks vastavalt käesolevatele tingimustele.
• Piletite "rakendaja" - juriidiline isik, kes müüb pileteid, vastutab ja kontrollib sündmuse kohta avaldatud teabe sisu ja tõepärasust ning piletite vastavust ja originaalsust.
• "Teenustasu" - raha, mis võetakse ostjalt piletite müügi ajal piletite broneerimise ja müügi teenuste eest. Teenustasu suurus iga pileti puhul on teatud protsent piletil märgitud teenuse maksumusest.
• "Süsteem" - tarkvarakompleks, millel põhineb Veebisait, mis on mõeldud broneerimiseks, registreerimiseks, müügiks ja piletite unikaalsete seeriate ja numbrite genereerimiseks, kasutajate tehingute tuvastamiseks ja säilitamiseks, ostukinnituste saatmiseks e-posti teel. posti teel jne.
• "Sait" - Ettevõtte veebilehtede kogum (sh alamdomeenid), mis asub aadressil: https://mticket.eu/.

"Vidin" on rakendaja (müüja) sisumoodul, mille eesmärk on korraldada ostja suhtlust rakendajaga ja kuhu ostja suunatakse pileti ostmiseks.

2. KONTO REGISTREERIMINE

Saidil saab sirvida ilma kontot registreerimata. Saidi teatud funktsioonide, näiteks broneerimise, tellimise või pileti ostmise jaoks peate registreerima konto. Iga kord, kui logite oma kontole sisse, saadame teile oma e-posti aadressile unikaalse koodi, mis on salasõna Saidile sisenemiseks. Ärge jagage oma konto kasutajanime ja parooli kolmandate isikutega. Ostja vastutab oma kasutajanime ja salasõna konfidentsiaalsuse ja kasutamise eest ning kõigi tegevuste (sh ostude) eest, mis toimuvad teie konto kaudu.

Kui te kahtlustate oma konto volitamata kasutamist või mis tahes muud teie kontoga seotud turvarikkumist, peate meid sellest viivitamatult kirjalikult teavitama. Ettevõte ei vastuta kahju eest, mis on seotud teie kasutajanime või salasõna avalikustamisega või teie kasutajanime või salasõna kasutamisega kellegi teise poolt.

Konto registreerimisel peab Ostja kasutama oma nime vastavalt ametlikele dokumentidele. Te ei tohi kasutada teise isiku nime kavatsusega seda isikut kehastada või mis tahes muul põhjusel. Lisaks ei tohi nimi olla solvav, vulgaarne või rõve. Ettevõte võib nõuda, et te muudaksite oma parooli (kui see on olemas), kui me arvame, et teie konto ei ole enam turvaline või kui me saame kaebuse, et teie kasutajanimi rikub kellegi õigusi. Ostja ei ole oma konto või kasutajanime omanik.

Enne registreerimise alustamist peaks ostja tutvuma käesolevate kasutustingimustega ja privaatsusteatega. Teie registreerimine kinnitab teie täielikku ja tingimusteta nõusolekut kasutustingimustega ja privaatsusteatega.

3. KOKKULEPE RAKENDAJAGA

Oleme veebiplatvorm, mis võimaldab registreeritud kasutajatel osta pileteid erinevatele üritustele. Käesolevad kasutustingimused moodustavad kogu lepingu osapoolte vahel, mis on seotud käesoleva lepingu teemaga.

Tingimuste käesolev osa kehtib veebisaidi kasutamise ja piletite ostmise kohta. Ostes pileteid veebilehe kaudu, nõustub ostja rakendajaga. Meie omakorda saame teie nõusoleku teie andmete edastamiseks ja võime edastada teie kontoga seotud teavet teie kohta, mis võimaldab teid tuvastada Rakendajale.

Kui müügi ajal ei ole märgitud teisiti, tegutseme me ürituste korraldajate ja ürituste piletite rakendajate vahendajana. Piletite ostmisel sõlmib Ostja alati otsese ühekordse lepingu ühe Rakendajaga (ka Ettevõte võib olla Rakendaja).

Rakendaja kehtestab piletite hinnad (kokkuleppel korraldajaga) ja vastutab teie ees juriidiliste kohustuste eest, mida rakendaja võtab endale piletite müügiga teile, nimelt et pilet oli ettenähtud vormis ja kinnitab teie õigust esitada see korraldajale ja pääseda üritusele.

Korraldaja vastutab teie ees selle eest, et üritus toimuks ja et te saaksite üritusele pääseda vastavalt ostetud pileti(te)le. Kui Üritus lükatakse edasi või tühistatakse, peate esmalt võtma ühendust Korraldajaga ja tegutsema vastavalt käesolevate tingimuste jaotisele 5 "Tagasimaksed".

Kuigi ettevõte võib anda veebilehel juhiseid hindade, ürituste nimekirjade, istekohtade jms kohta, on need ainult informatiivsetel eesmärkidel (ilma igasuguse garantiita täpsuse osas). Ettevõte (kui ta ei tegutse rakendaja või korraldajana) ei vastuta rakendaja, ürituse korraldaja, tema nimel tegutsevate kolmandate isikute, organisatsiooni enda ja ürituse toimumise faktide eest.

Lisaks, kuigi ettevõte võib hõlbustada vaidluste lahendamist ostja, rakendaja ja korraldaja vahel, ei kontrolli ega garanteeri me piletite kättesaadavust, kvaliteeti või seaduslikkust, turvalisust teie valitud üritustel, üritusi käsitleva teabe tõesust või täpsust, rakendajate võimet müüa pileteid või ostjate võimet nende eest maksta või seda, et ostja või rakendaja viib tehingu lõpule. Veebiplatvormina ei ole ettevõte saidil müüdavate piletite omanik (välja arvatud need, mida ta müüb rakendajana või korraldajana).

Ettevõte võib igal ajal loovutada või üle anda käesolevatest Tingimustest tulenevaid õigusi ja kohustusi samadel tingimustel, mis ei ole teile vähem soodsad. Ostja ei tohi loovutada ega üle anda oma käesolevatest Tingimustest tulenevaid kohustusi ega mis tahes õigusi või kohustusi ilma Ettevõtte eelneva kirjaliku nõusolekuta.

Andes meile oma isikuandmeid, samuti kolmandate isikute isikuandmeid, kui ta täidab teavet saidil, nõustub Ostja ja mõistab, et piletimüügiteenuste osutamiseks peab ettevõte need edastama rakendajale. Isikuandmete hulka, mida Ettevõte kogub ja mida ta võib Rakendajale edastada, võivad kuuluda: perekonnanimi, eesnimi, sugu, kontakttelefoninumber, linn ja e-posti aadress. Korraldaja või Rakendaja korraldusel võib Ettevõte teatud ürituste (näiteks jalgpalli jne) turvalisuse tagamiseks koguda isikuandmeid isikut tõendava dokumendi numbri või maksunumbri kujul.

Pärast tellimuse eest tasumist saab ostja ise pileti e-posti teel ja vastutab selle esitlemise eest ürituse korraldamise eest vastutavale isikule. Selleks võib pileti välja printida või salvestada selle tehnilise seadme mällu, tingimusel, et selline seade võimaldab dokumenti kuvada kontrollimiseks (skaneerimiseks) saali sissepääsukontrollisüsteemi poolt.

Pileti tellimisel veebilehe kaudu saadetakse ostja e-posti aadressile teade. Ostja peab enne järgmise tellimuse esitamist tasuma täidetud Tellimuse täishinna.

Üritusele pääsemise suhtes kehtivad alati rakendaja, korraldaja ja võistluspaiga operaatori tingimused ja reeglid. Ostja vastutab nende tingimuste ja reeglitega tutvumise eest.

Ostja peab olema teadlik sündmustest, mille jaoks ta on pileti ostnud, ja peab iseseisvalt kontrollima, kas sündmus lükatakse edasi, tühistatakse või muudetakse muul viisil. Rakendaja vastutab selle eest, et ta hoiab end kursis sündmustega, mille jaoks ta pakub piletit saidil. Ürituse tühistamise korral peab rakendaja eemaldama teavet ürituse kohta veebilehelt 48 tunni jooksul pärast korraldaja ametlikku teavitamist. Kui pilet on ostjale müüdud, on rakendaja kohustatud ostjale raha tagastama. Me anname endast parima, et teavitada Ostjaid sündmuse muudatustest, kuid me ei ole kohustatud seda tegema.

4. MAKSMISE KORD

Teil on õigus tasuda piletite eest mis tahes meetodil, mida teile Saidil pakutakse. Ostja loeb makse sooritatuks hetkel, mil makseasutus (pangandusasutus) kinnitab edukat tehingut ja raha tegelik ülekanne kontole.

Pärast seda, kui rakendaja on saanud pileti eest makse, loetakse tellimus täielikuks ja ostjal on õigus osaleda üritusel. Juhul kui tellimuse eest ei maksta või tasutakse osaliselt broneerimisperioodi jooksul, loetakse tellimus müümata ja tühistatakse.

Rakendaja, korraldaja ja ettevõte ei vastuta piletite müügist tulenevate maksude arvutamise ja tasumise eest, välja arvatud juhul, kui ettevõte on seadusega kohustatud arvutama, koguma ja tasuma maksud sellelt müügilt. Kõik kohaldatavad maksud peavad olema lisatud pileti müügihinnale. Korraldaja ja Te nõustute, et ettevõte ei vastuta mingil viisil teie nimel mis tahes maksude maksmise õigsuse või asjakohasuse eest, välja arvatud juhul, kui ettevõte on seadusega kohustatud selliseid makse arvutama, koguma ja üle kandma. Ostja vabastab Ettevõtte ja (vajaduse korral) selle tütarettevõtjad, sidusettevõtjad, ametnikud, direktorid, esindajad ja töötajad kõigist kohustustest, intressidest ja kuludest (sealhulgas advokaaditasudest), mis tekivad meil mis tahes kolmanda isiku või valitsuse nõude tõttu, mis on seotud mis tahes kohaliku, piirkondliku, riikliku või rahvusvahelise maksukohustusega või mis tahes maksusätte, seaduse, korralduse või määruse alusel makstavate summadega.

Veebisaidi kaudu ostetud piletite eest Ostjatelt saadud makseid töötleb otse Rakendaja ja kannab need oma kontole ning meie veebileht on Rakendajale selleks otstarbeks ette nähtud. Te peaksite mõistma, et rakendajad on riigiti ja ürituste kaupa erinevad. Samal ajal võib Ettevõte tegutseda ka Rakendajana ja saada teilt raha. Teave Rakendaja kohta antakse teile enne pileti ostmist.

Palume teil enne pileti ostmist tutvuda Rakendaja juriidilise isikuga, selle müügitingimustega ja privaatsusteatega ning kui te ei nõustu mingil põhjusel ühegi tingimusega, siis ärge tehke ühtegi pileti ostmisele suunatud toimingut, sest see toiming võib olla pöördumatu, mille tagajärjel kaotate piletite eest raha.

Kui rakendaja ei suuda kontrollida või tuvastada ostja poolt registreerimise, tellimise, ostu sooritamise ja maksmise käigus esitatud andmeid, sealhulgas teie krediitkaardi või pangakonto andmeid, võidakse teie piletid tühistada. Rakendaja võib keelduda kõigi selle krediitkaardiga või pangakontoga ja/või selle krediitkaardiga või pangakontoga seotud veebikontode kaudu tehtud piletite ostude täitmisest. Kui ettevõttel on kahtlusi teie maksete suhtes, võib ta teile ka keelata saidi kasutamise.

Kui Ostja ostab pileteid veebilehe kaudu, on tal iga ürituse jaoks piiratud arv pileteid. See piirang määratakse ja seda kontrollitakse iga tehingu ajal. Nende tingimuste eesmärk on vältida piletite pettust. Iga konto peab olema seotud unikaalse isikuga ja sisaldama kehtivaid, kontrollitavaid andmeid. Mitut kontot ei tohi kasutada selleks, et vältida või ületada väljapandud piletipiiranguid. Kui ostja ületab või üritab ületada määratud piletite piiranguid, jätab ettevõte endale õiguse tühistada kõik või ükskõik millised tellimused ja piletid ilma etteteatamiseta ning keelata teil piletite ostmine. Kõik kehtestatud limiidi ületamise tõttu tühistatud piletid võidakse tagastada nimiväärtuses (ilma tasudeta).

Piirangunõuete täitmiseks on ostjatel keelatud kasutada automaatset tarkvara piletite ostmiseks saidil, samuti on keelatud mööda minna mis tahes turvameetmetest, juurdepääsukontrollisüsteemist või muudest tehnoloogilistest kontrollidest.

Kui ostja poolt pileti eest makstud summa on vale (kas inimliku vea, veebilehe või muu süsteemi tõrke tõttu), võib pileti (või selle pileti tellimuse) tühistada ja ostja makstud summa tagastada. Samal ajal ei vastuta ettevõte reisikulude ega muude kulude eest, mida ostja või keegi teine kannab seoses selliste vigadega.

Pileti ostmisel kohustub ostja igal juhul esitama oma kehtiva e-posti aadressi, telefoninumbri, samuti oma nime ja pileti saaja nime (mõnel juhul ka passiandmed ja maksunumbri, kui sellised nõuded on olemas). Kui selliseid andmeid ei esitata või kui ostja esitab vale või kehtetu teabe, võidakse pileti müügist keelduda.

Vastutus pileti salvestamise ja kaitsmise eest kopeerimise eest lasub ainult ostjal. Kui keegi kopeerib pileti, pääseb üritusele see pilet, mis esitati esimesena.

Mõnes jurisdiktsioonis võivad olla piletite müügipunktid (kassad). Kogu olemasolev ja vajalik teave selliste müügipunktide kohta avaldatakse iga konkreetse ürituse kohta. Kassas tasumisel loetakse makse Ostja poolt lõpetatuks hetkel, mil raha on kassasse laekunud.

5. TAGASI

Sündmuse piletite eest maksab raha tagasi see rakendaja, kes teile pileti müüs, ja ainult juhul, kui üritus tühistatakse. Samas tagastatakse ostjale ainult pileti nimiväärtus, teenustasu ja lisateenuste maksumust ei tagastata.

Tellimuse (piletite) sularahata (pangakaardiga) tasumise korral toimub tagasimakse ostjale pärast seda, kui ostja on saatnud elektroonilise taotluse aadressile [email protected] või rakendaja aadressile, lisades pileti(te) foto ja/või skaneeritud koopia ning ostu tõendava dokumendi (konto väljavõte, maksekorraldus jne). Piletite ostmisel müügipunktidest (kassadest) on ostja kohustatud pilet(id) säilitama ja meie nõudmisel saatma need (vastavalt meie juhistele) rakendajale või ettevõttele tagasi.

Tagastamist saab taotleda ainult Ostja, kelle andmed on märgitud Tellimuses. Tagasimakseid tehakse 10 (kümne) tööpäeva jooksul alates Ostja taotluse esitamisest, kusjuures seda tähtaega võib pikendada veel 10 (kümne) tööpäeva võrra.

Kui üritus lükatakse edasi (lükatakse edasi), siis peaksid ostjad võtma ühendust rakendajaga, kes omakorda püüab lahendada kõik probleemid piletitega. Rakendajatel on keelatud edasi müüa, tühistada või muuta pileteid ümberplaneeritud ürituste jaoks. Ümberplaneeritud ürituste eest ei tehta tagasimakseid, välja arvatud juhul, kui need on lõplikult tühistatud, nagu eespool öeldud.

Samuti ei vastuta ettevõte osaliste esinemiste, esinemispaiga, koosseisude, aja muutuste või teie halva mulje eest pärast seda. Nendel juhtudel ei tagastata raha.

6. POOLTE ÕIGUSED JA KOHUSTUSED

Ostjal on õigus:

• saada teavet piletimüügi reeglite, piletihindade, olemasolevate piletikategooriate ja muu veebilehel avaldatud sündmuste kohta;
• valida pileti eest makseviisi ettevõtte veebilehel pakutavate meetodite hulgast, kusjuures ostja on kohustatud tutvuma ühe või teise makseviisi kasutamise reeglitega;
• saata tagasisidet ettevõtte töö kohta saidil märgitud kontaktisikutele;
• keelduda pileti ostmisest saidilt enne tellimuse eest tasumist. Selline keeldumine toob kaasa kõigi ettevõtte kohustuste lõppemise ostja ees.

Kasutades meie Saiti ja Teenuseid, nõustub Ostja, et ta ei tee midagi järgmist:

• olla meie töötajate või teiste kasutajate suhtes solvav;
• kasutada meie kaubamärke ilma meie eelneva kirjaliku loata;
• kopeerida, reprodutseerida, rekonstrueerida, muuta, luua sellest tuletatud teoseid, levitada või avalikult näidata mis tahes sisu (välja arvatud teie andmed) või tarkvara meie saidilt või teenustest ilma meie ja vajaduse korral asjaomase kolmanda osapoole eelneva kirjaliku loata;
• häirida või üritada häirida meie veebilehe või teenuste nõuetekohast toimimist või mis tahes tegevust meie veebilehel või teenustes.

Püüdes kaitsta meie ostjaid ja rakendajaid, võib ettevõte kontrollida piletimüüki või nimekirju algoritmide või automaatsete süsteemide abil pettuse tunnuste suhtes, mille tulemuseks võib olla nimekirjade või müügi automaatne tühistamine ja kontode ajutine või alaline peatamine. Kui teie tehing on ekslikult tühistatud või teie konto on ekslikult peatatud, võtke meiega ühendust ja ettevõte võib teie konto või ettevõtte andmed taastada oma äranägemise järgi.

Ettevõttel on õigus:

• nõuda, et Ostja järgiks kogu tellimuse registreerimise/maksmise protseduuri vastavalt käesolevates tingimustes sätestatud eeskirjadele.
• tühistada Ostja broneering ja/või tellimus, kui Ostjal on rohkem kui 2 (kaks) maksmata broneeringut ja/või tellimust 1 (ühe) kalendrikuu jooksul.
• igal ajal muuta süsteemi, sealhulgas veebilehe tarkvara, peatada veebilehe toimimist tagav tarkvara, kui tuvastatakse olulisi rikkeid, vigu ja tõrkeid, samuti teha ennetustöid ja takistada volitamata juurdepääsu veebilehele.
• kehtestada ja muuta oma teenuste tariife ühepoolselt ja igal ajal.
• lisada Tellimuse hinna hulka ja nõuda Ostjalt teenustasu.
• nõuda ostjalt pileti eest täielikku tasu.
• tühistada täidetud tellimus, kui selle eest ei ole broneerimisperioodi jooksul tasutud. Tühistatud tellimust ei saa uueks maksmiseks uuendada, välja arvatud juhul, kui Ostja loob uue tellimuse.

kui ostja ei täida käesolevate tingimuste mis tahes punkti, keelduda talle edasiste teenuste osutamisest.

7. VASTUTUS

Käesolevad kasutustingimused (ja kõik dokumendid, mis on lisatud viitega) moodustavad kogu lepingu osapoolte vahel seoses käesoleva lepingu esemega ning asendavad kõik varasemad kokkulepped ja arusaamad osapoolte vahel, olgu need siis kirjalikud või suulised. Ükski nende tingimuste mis tahes säte ei ole kehtiv ega jõustatav, kui seda ei tehta kooskõlas käesolevate kasutustingimuste selgesõnaliste sätetega.

Kui mõni käesolevate kasutustingimuste säte tunnistatakse mis tahes asjaoludel kehtetuks või jõustamatuks, ei mõjuta see selle kohaldamist muudel asjaoludel ega käesolevate tingimuste teisi sätteid.

Me pakume teile veebilehte ja sisu "nagu on" ja "nagu saadaval". Ettevõte ei garanteeri, et Sait on alati turvaline, töötab ilma vigade, rikete ja viivitusteta, seetõttu kasutab Ostja Saiti omal vastutusel. Seadusega lubatud ulatuses ja niivõrd, kuivõrd kohaldatav õigus lubab selgesõnaliste või kaudsete garantiide välistamist, loobub Ettevõte kõikidest selgesõnalistest või kaudsetest garantiidest, sealhulgas mis tahes garantiidest, mis võivad tuleneda lepingu või kasutamise käigus või kaubandustava tõttu tekkida, nagu omandiõigus, kaubanduslik sobivus, sobivus konkreetseks otstarbeks või mittepuutumatus.

Ühelgi juhul ei vastuta ettevõte või meie promootorid, tarnijad, reklaamijad ja sponsorid teie või kellegi teise ees ning ostja loobub käesolevaga teadlikult ja selgesõnaliselt kõigist õigustest nõuda ja sisse nõuda mis tahes liiki kahju, mis tuleneb seoses veebilehe, selle sisu või veebilehe kaudu ostetud toote või teenuse kasutamisega. Ettevõte ei vastuta mis tahes kahju ja moraalse kahju eest, mida Ostja on kandnud seoses valesti mõistetud või vääriti mõistetud teabega Tellimuse täitmise/maksmise järjekorra, samuti Teenuste saamise ja kasutamise kohta.

Pooled on vabastatud vastutusest käesolevatest tingimustest tulenevate kohustuste täieliku või osalise täitmata jätmise eest, kui selline täitmata jätmine toimus vääramatu jõu, st erakorraliste ja vältimatute tingimuste tõttu. Vääramatu jõu asjaolud on näiteks: loodusõnnetused, sõjalised tegevused, streigid, loodusõnnetused ja protestid, riigiasutuste meetmed ja otsused, telekommunikatsiooni- ja energiavõrkude rikked.

Ettevõte ei vastuta Ostja poolt veebilehele juurdepääsuks kasutatavate infokanalite toimimise ja/või turvalisuse eest, samuti teabe, sealhulgas Ostja poolt käesolevate tingimuste kohaselt saadud pileti säilitamise eest.

Kõik käesolevate tingimustega seotud pretensioonid või nõuded tuleb esitada kirjalikult 10 (kümne) kalendripäeva jooksul alates nende tekkimise kuupäevast. Pärast seda tähtaega ei võta ettevõte kaebusi arvesse.

Me jätame endale õiguse teatada mis tahes tegevusest, mida ettevõte peab ebaseaduslikuks või muul viisil käesolevate kasutustingimuste rikkumiseks, ning me vastame kõikidele tõendatud taotlustele, mis on seotud kriminaaluurimisega (näiteks kohtukutse, kohtumäärus või muu juriidiline menetlus), mis on esitatud kohalikelt ja välismaistelt õiguskaitse- või reguleerivatelt asutustelt, muudelt riigiametnikelt või volitatud kolmandatelt isikutelt.

Sait sisaldab linke teistele veebisaitidele, mis ei pruugi olla meie omandis või hallata. Asjaolu, et ettevõte võib nendele veebisaitidele linkida, ei tähenda nende veebisaitide heakskiitmist või heakskiitmist. Ettevõttel puudub kontroll nende veebisaitide üle. Ettevõte ei vastuta nende veebisaitide sisu ega nende veebisaitide privaatsuspoliitikate eest. Ettevõte soovitab teil tutvuda kõigi nende veebisaitide kasutustingimuste ja -tavadega, millele ettevõte viitab. Ostja kasutab teisi veebisaite omal vastutusel ja tema suhtes kohaldatakse nende veebisaitide tingimusi. Ostja peab võtma ettevaatusabinõusid, et tagada, et iga link, mille Ostja valib, või tarkvara, mille ta alla laadib (veebisaidilt või muudelt veebisaitidelt), ei sisaldaks viiruseid, ussid, troojaid, defekte ega muid hävitavat laadi elemente.

8. VAIDLUSTE LAHENDAMINE

Käesolevate kasutustingimuste rakendamisest tulenevad vaidlused lahendatakse kaebuste lahendamise menetluses. Pretensioon esitatakse ettevõttele kirjalikult koos esitatud nõudeid tõendavate dokumentide lisamisega hiljemalt 10 (kümne) kalendripäeva jooksul alates vaidluse tekkimise hetkest.

Kui kokkuleppele ei jõuta, käsitletakse tekkinud vaidlusi Eesti Vabariigi kehtivates õigusaktides sätestatud korras. Kõigis muudes küsimustes, mida käesolevates tingimustes ei ole sätestatud, lähtuvad pooled Eesti Vabariigi kehtivatest õigusaktidest.

9. MUUD TINGIMUSED

Me ei saa keelata alaealistel meie veebilehe külastamist ja peame usaldama vanematele ja eestkostjatele, et nad otsustaksid, millised materjalid on laste jaoks sobivad vaatamiseks ja ostmiseks. On olemas vanemliku kontrolli kaitsevahendid (näiteks arvuti riistvara, piirangutarkvara või filtreerimisteenused), mis aitavad piirata juurdepääsu alaealistele kahjulikule materjalile.

Te nõustute järgima kõiki kehtivaid eeskirju, poliitikaid, määrusi ja tingimusi, mille on kehtestanud ürituse korraldaja, kes jätab endale õiguse, ilma makstud summat tagastamata, keelduda sissepääsust või saata välja kõik isikud, kelle käitumine on administratsiooni arvates ebakorrektne, kes kasutavad vulgaarseid või solvavaid väljendeid või kes ei järgi kasutajatele kehtestatud reegleid.

Te nõustute, et üritus, millele Ostja pileteid ostab, on avalik, et teie ilmumine ja käitumine üritusel toimuvas kohas ja väljaspool seda on avalik ning et Ostja ei oota privaatsust seoses teie tegevuse või käitumisega üritustel. Ostja volitab meid, ürituse korraldajaid, rakendajaid, meie partnereid, litsentsiomanikke ja õigusjärglasi, sealhulgas, kuid mitte ainult, meie kaubamärgi- ja meediapartnereid, kasutama teie nime, kujutist, kujutist, kujutist, tegevust, poose, mänge, välimust, liikumist ja avaldusi mis tahes otse- või salvestatud audio-, video- või fotonäitusel või muus ülekandes, üritusel või selle ajal (kas enne, mängu või etenduse ajal või pärast seda) tehtud näitust, avaldamist või reprodutseerimist mis tahes eesmärgil, mis tahes viisil, mis tahes meediumis või kontekstis, mis on praegu teada või hiljem välja töötatud, ilma teie või teie nimel tegutseva isiku täiendava loa või hüvitiseta.

Teid ja teie asju võidakse üritusele sisenemisel läbi otsida. Ostja nõustub selliste läbiotsimistega ja loobub kõigist sellega seotud nõuetest, mis võivad tekkida. Kui ostja otsustab sellistele läbiotsimistele mitte nõustuda, võidakse teile keelduda üritusele sisenemisest ilma raha tagastamata või muud hüvitist maksmata. Vastavalt teatavatele rajatise põhimõtetele ei tohi teatavaid esemeid, sealhulgas, kuid mitte ainult, tulirelvi, alkoholi, narkootikume, kaameraid, salvestusseadmeid, laserpointereid, stroboskoope jne. sisse tuua.

Piletite ebaseaduslik edasimüük (või ebaseadusliku edasimüügi katse), sealhulgas, kuid mitte ainult, võltsitud või dubleeritud piletid, on aluseks võimalikule konfiskeerimisele ja tühistamisele ilma hüvitiseta. Ostja vastutab kõigi asjakohaste seaduste järgimise eest seoses piletite edasimüügiga. Lisaks sellele jätab ettevõte endale õiguse piirata või keelata piletite ostmise privileegi kõigile, kes meie arvates rikuvad või on rikkunud meie tingimusi. Kuna Ettevõte ei garanteeri volitamata kolmandatest isikutest edasimüüjatelt (nt maaklerid või eraisikud) ostetud Piletite ehtsust, soovitab Ettevõte piletite ehtsuse tagamiseks osta Piletid otse meie, volitatud partnerite kaudu või toimumiskoha kassast. Pileteid ei tohi kasutada reklaamiks, kampaaniateks, võistlusteks või loosimisteks, välja arvatud juhul, kui ettevõte on andnud selleks ametliku kirjaliku loa.

Me jätame endale õiguse igal ajal muuta või lõpetada ajutiselt või alaliselt veebilehte, teenuseid või veebilehe või teenuste mis tahes osa, kas etteteatamisega või ilma, mis tahes põhjusel. Ettevõte teostab korrapäraselt Veebisaidi plaanilist hooldust. Kuigi ettevõte teeb kõik endast oleneva, et vältida mõju klientidele, võivad veebileht või meie teenused hooldustööde ajal olla ajutiselt kättesaamatud.

Käesoleva kasutajakokkuleppe iga lõike alguses olev teema pealkiri on ainult viitamise eesmärgil ja ei määratle, piira, piiritle ega kirjelda mingil viisil selle lõike ulatust või reguleerimisala.

Me saadame teile teateid e-posti teel e-posti aadressile, mille Ostja on meile registreerimise ajal esitanud. Teade loetakse teile saadetud 24 tundi pärast e-posti saatmist, välja arvatud juhul, kui ettevõte teatab, et e-posti aadress on kehtetu.

10. TURVALISUS JA ANDMEKAITSE

Ettevõte kasutab turvalise serveri tarkvara (SSL), mis on üks parimaid tänapäeval kättesaadavaid tarkvarasid turvalise äritegevuse jaoks. See krüpteerib kogu teie isikliku teabe turvalisuse tagamiseks, nii et keegi teine ei pääse sellele ligi.

Kõiki ettevõtte süsteeme kaitseb turvaline tulemüüri infrastruktuur ja hästi hallatud, kindlad turvapõhimõtted. Ettevõtte töötajate juurdepääsu kliendiandmetele kontrollitakse, et tagada, et andmeid saavad vaadata ainult asjaomased töötajad, kes vastavad oma tööülesannetele. Kõiki kliendiandmetega tehtavaid toiminguid jälgivad järelevalveametnikud ja need registreeritakse kontrollpäevikus.

Lisateave on esitatud privaatsusteates.